BUSINESS

ナッシュの事業活動における特徴の一つに、「内製化」があります。
マーケティングやセールスだけではなく、製造工場や物流倉庫も社内で有しています。
カスタマーサポート部門や、システム開発も内製化することで、PDCAサイクルを効率的に回し、お客様の声をより的確に反映することが可能になります。

品質管理の徹底： 内製化により、生産プロセス全体をコントロールできます。品質管理と品質保証を徹底し、高品質なサービスを安定して提供し続けます。

迅速な対応と改善： 内製化により、お客様からのフィードバックや市場の変化に迅速に対応し、効率的な改善を行えます。CS機能を社内に設けることで、お客様の声を大切にし、それに基づいたアップデートや新商品の開発などを迅速に行います。

オールインワン・サービス： 弁当の製造から物流、商品開発、WEB企画、CSなど、顧客サービスまで一貫して行う「オールインワン・サービス」を体現します。お客様が一貫性のあるサービスを受けられることで得られる価値を最大化します。

透明性と信頼性： 内製化により、生産工程や材料の透明性を提供することで、お客様との信頼関係を構築します。

独自の開発力： 新しい商品やサービスを素早く市場に投入できる内製化の強みを活かし、独自のメニューや特別な商品を開発することで差別化を図ります。